Bàn giao phần mềm để đội ngũ khách hàng thực sự làm chủ

Tài liệu, runbook và các buổi chuyển giao kiến thức cần được tạo trong suốt dự án, không phải ở tuần cuối.

Bối cảnh

Bài viết trình bày cách đội ngũ BLV Digital tiếp cận bài toán từ yêu cầu nghiệp vụ, rủi ro vận hành đến lựa chọn kiến trúc phù hợp.

Nguyên tắc triển khai

Chúng tôi ưu tiên khả năng đo lường, triển khai theo từng bước nhỏ và bàn giao đầy đủ để hệ thống có thể tiếp tục phát triển bền vững.